Frequently Asked Questions about Rural Villas Lanzarote

Question 1

¿Dónde están ubicadas las villas?

Accepted Answer

Las villas están ubicadas en el pueblo de Ye, en el extremo norte de la isla, entre los Acantilados de Famara y el Volcán de la Corona, y a solo unos minutos del Mirador del Río.

Question 2

¿Cuáles son las horas de check-in y check-out?

Accepted Answer

Hora de check-in: 15:00 Hora de check-out: 11:00 Por favor, contáctanos si necesitas un check-in más temprano o un check-out más tarde. Haremos lo mejor posible para acomodar tu solicitud.

Question 3

¿Es necesario un coche de alquiler para acceder a las villas?

Accepted Answer

Sí, recomendamos encarecidamente alquilar un coche ya que el servicio de autobús y taxi a Ye es limitado.

Question 4

¿Hay aparcamiento disponible en la villa?

Accepted Answer

Sí, hay aparcamiento gratuito disponible en la villa.

Question 5

¿Tienen cunas y tronas disponibles?

Accepted Answer

Sí, tenemos cunas y tronas disponibles bajo petición. Por favor, contáctanos para reservarlas antes de tu llegada. También tenemos juguetes y libros para niños disponibles, junto con juegos de mesa para toda la familia.

Question 6

¿Se permiten mascotas?

Accepted Answer

Sí, permitimos mascotas pequeñas en la propiedad, bajo la responsabilidad de sus dueños. Por favor, contáctanos para confirmar antes de tu llegada.

Question 7

¿Hay una piscina en la propiedad?

Accepted Answer

Sí, la propiedad tiene una piscina climatizada para los huéspedes.

Question 8

¿La propiedad tiene Wi-Fi?

Accepted Answer

Sí, la propiedad tiene Wi-Fi de alta velocidad disponible para los huéspedes.

Question 9

¿Hay parrillas/barbacoas disponibles?

Accepted Answer

Sí, la propiedad tiene varias parrillas disponibles para el uso de nuestros huéspedes.

Question 10

¿Qué partes de la propiedad se comparten con otros huéspedes?

Accepted Answer

La piscina, el jardín y el aparcamiento se comparten con otros huéspedes.

Question 11

¿A qué distancia se encuentran los servicios más cercanos (Farmacia, Hospital, Centro Comercial)?

Accepted Answer

Farmacia: 5 minutos en coche en Haría Hospital: 40 minutos en coche en Arrecife Centro Comercial: 40 minutos en coche en Arrecife

Question 12

¿Cómo puedo reservar la propiedad?

Accepted Answer

Puedes reservar la propiedad directamente a través de nuestro sitio web o contactarnos por correo electrónico o teléfono.

Question 13

¿Cuál es la estancia mínima?

Accepted Answer

La estancia mínima es de 5 noches.

Question 14

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Ofrecemos un reembolso completo para cancelaciones realizadas hasta 30 días antes de la llegada. Si reservas menos de 30 días antes de la llegada, recibirás un reembolso completo siempre que canceles dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y al menos 14 días antes del inicio de tu estancia. Después de ese período, obtendrás un reembolso del 50% si cancelas hasta 7 días antes de la llegada. Cualquier cancelación realizada dentro de los 7 días o menos desde la llegada no recibirá un reembolso.

Question 15

¿Cuáles son las principales atracciones de Lanzarote?

Accepted Answer

Lanzarote es conocida por sus hermosas playas, paisajes volcánicos y el Parque Nacional de Timanfaya. No te pierdas los Jameos del Agua, una atracción natural y cultural diseñada por César Manrique, a solo 10 minutos de las villas.

Question 16

¿A qué aeropuerto debemos volar?

Accepted Answer

El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto de Lanzarote (ACE), ubicado en Arrecife, a unos 40 minutos de las villas.

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